房產(chǎn)中介的發(fā)展與成熟,已經(jīng)成為房地產(chǎn)市場中不可或缺的一個(gè)重要角色,也不斷涌現(xiàn)出一批又一批優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。此次,58集團(tuán)《百城房產(chǎn)人物志》大型活動,便邀請了中墅地產(chǎn)總經(jīng)理鄭力接受采訪,來聽一聽他的打拼歷程與自己獨(dú)到的“房產(chǎn)經(jīng)”。
2009年,鄭力先生返回合肥后成功運(yùn)營合肥森旺不動產(chǎn),首次倡導(dǎo)房地產(chǎn)中介流水線服務(wù)模式,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了年度單店業(yè)績600萬的奇跡。2014年,鄭力先生創(chuàng)辦安徽中墅房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,推出以“加盟服務(wù)”為中心拓展加盟門店。在新房業(yè)務(wù)上,鄭力先生大力倡導(dǎo)一二手房聯(lián)動與全民經(jīng)紀(jì)人模式,贏得了安徽房產(chǎn)界認(rèn)可。2021年6月,帶領(lǐng)中墅地產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,加盟門店已覆蓋合肥市、蕪湖市、蚌埠市、淮北市、安慶市、阜陽市、淮南市、六安市、亳州市、馬鞍山市、池州市等地,擁有加盟門店1800多家,擁有專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人10000多人。經(jīng)過七年發(fā)展,中墅地產(chǎn)目前擁有門店1800多家,旗下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人10000人。
中墅地產(chǎn)
安徽中墅地產(chǎn)成立于2014年,以地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)為核心,業(yè)務(wù)范圍涉及一手房全案及分銷代理、高端物業(yè)買賣租賃、地產(chǎn)金融服務(wù)、裝修裝潢及品牌加盟等。公司總部位于省會合肥,旗下門店分布于合肥市、蕪湖市、蚌埠市、淮北市、亳州市、安慶市、阜陽市、淮南市、六安市、馬鞍山、池州市等十個(gè)地級市。
目前擁有加盟門店已超過1800家,擁有專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人近10000人,合作中介門店超過1500家,合作房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超過15000人。
“吻合”是門學(xué)問
中墅地產(chǎn)創(chuàng)立雖然才5年,但是董事長鄭力先生卻已經(jīng)在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)奮斗了14年,見證了中國房地產(chǎn)發(fā)展歷程的鄭力先生,用三個(gè)“吻合”向我們闡述了中墅地產(chǎn)的發(fā)展思路。
首先,是吻合大環(huán)境的發(fā)展。在采訪過程中鄭力先生一直強(qiáng)調(diào)“落地”的問題,他指出任何根據(jù)國家政策所調(diào)整的企業(yè)規(guī)劃不能是飄在空中,要能夠其實(shí)可行的真正去落地執(zhí)行。
中墅的發(fā)展也一直在秉持這樣的理念。從創(chuàng)辦至今,一直努力吻合大環(huán)境,及時(shí)去了解最新的房產(chǎn)市場動向,讓每一個(gè)想法都變成可以落地的動作。
其次,是吻合經(jīng)營者的發(fā)展。中墅對于門店的管理重在“賦能”,通過平臺與資源共享、經(jīng)營范圍拓展、專業(yè)的培訓(xùn),幫助經(jīng)營者去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收與增值。
最后是吻合社會需求。中墅地產(chǎn)董事長鄭力指出:買房的主力軍逐漸變成90后,以后還會是00后。不同年代的人在買房過程中的需求是不一樣的。作為服務(wù)行業(yè),如何不斷轉(zhuǎn)變自己的思維,適應(yīng)當(dāng)下買房者的需求,是所有房產(chǎn)中介都需要思考的問題。
成就他人的利他主義
“提升自己,幫助他人”是中墅地產(chǎn)創(chuàng)立初期口號中的一句話,也是一直以來中墅地產(chǎn)始終堅(jiān)持貫徹的運(yùn)營理念,從一二手聯(lián)動的新房門店服務(wù)團(tuán)隊(duì),到金融服務(wù)專員、裝修服務(wù)專員,都是身體力行地去踐行這一理念。
2019年,中墅地產(chǎn)將原有三個(gè)門店服務(wù)團(tuán)隊(duì)整合升級為中墅地產(chǎn)專管員團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員要求提高了,服務(wù)內(nèi)容增多了,服務(wù)范圍廣泛了,全方位人員素質(zhì)的更迭與提升目的就是為了更好地為門店賦能,專管員不僅要滿足門店人員招聘與培訓(xùn)、糾紛處理、新房服務(wù)、金融服務(wù)、裝修服務(wù)等基礎(chǔ)需求,還要求要為門店的運(yùn)營把脈診斷,肩負(fù)門店的盈虧,不斷進(jìn)行行之有效的賦能與賦靈,最終實(shí)行門店快速地發(fā)展。
鄭力先生指出,中墅地產(chǎn)的運(yùn)營理念是“成就他人”,所有的動作和思路都是基于“利好他人”這個(gè)想法出發(fā),專管員模式的推出正是這一理念的強(qiáng)勢落地。
把房子當(dāng)成商品
今年的房地產(chǎn)市場究竟如何?不同的角色該如何對待,鄭力先生也給出了自己的見解。
首先對于投資客來說,要謹(jǐn)慎、樂觀。謹(jǐn)慎在于房產(chǎn)市場很長時(shí)間內(nèi)不會再出現(xiàn)前2年暴漲的現(xiàn)象,想要通過投資房產(chǎn)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。當(dāng)下買房,除了未來的增值回報(bào)考慮之外,也要結(jié)合自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在有限的資金投入內(nèi),盡可能提升自己居住幸福指數(shù)。
樂觀是因?yàn)槟壳皝砜矗畬τ诜慨a(chǎn)市場的調(diào)控力度依舊很大,房產(chǎn)市場進(jìn)入健康發(fā)展的良性階段,不會暴漲,但也不會暴跌。同時(shí),中美貿(mào)易戰(zhàn)仍將持續(xù)一段時(shí)間,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍需房地產(chǎn)這一行業(yè)來拉動。
而對于經(jīng)營者來說,要從客戶的角度思考問題,除了幫助客戶省時(shí)、省心匹配到最合適的房子,還要幫助客戶把控風(fēng)險(xiǎn),對資產(chǎn)的合理配置給出自己專業(yè)的建議。
鄭力先生說:“不論是站在何種角色上,要擺正心態(tài),擺脫以前房子買了就要住一輩子的想法,真正把房子當(dāng)成一個(gè)商品,在買房賣房中,用理性的思維去思考,讓自己的利益最大化。”
什么是“進(jìn)場”的最好時(shí)機(jī)
對于即將進(jìn)入到房產(chǎn)中介行業(yè)的“新人”,鄭力先生給出的建議是:首先要擺正自己的心態(tài),服務(wù)業(yè)碰到不理解與抱怨是常有的事情,要有包容力,去認(rèn)真對待每一個(gè)客戶。一個(gè)人能包容什么樣的客戶,他就能成交多大的生意。
其次是房產(chǎn)知識的學(xué)習(xí),要耐心沉淀半年到一年,了解房產(chǎn)交易的環(huán)節(jié)、如何快速獲取客戶真正的需求等。同時(shí)要有一定的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受力,要清楚的認(rèn)知,不是每一個(gè)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的人都能夠迅速地掙到錢,需要一個(gè)沉淀期,要做好厚積薄發(fā)的思想準(zhǔn)備。
最后也是最重要的就是勤奮。鄭力先生強(qiáng)調(diào),不管在哪個(gè)行業(yè),你想要做成一件事,不勤奮是肯定不行的,在房地產(chǎn)行業(yè)尤為明顯,要不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn),去彌補(bǔ)自己的不足,去摸索去創(chuàng)新。社會的發(fā)展很快,行業(yè)的競爭最終會淘汰那些浮躁、懶惰的人。
而你準(zhǔn)備好的時(shí)候,就是進(jìn)場的最好時(shí)機(jī)。
讓買房賣房更簡單
未來,中墅地產(chǎn)繼續(xù)秉承“讓買房賣房更簡單”的企業(yè)宗旨,繼續(xù)保持敏銳的行業(yè)嗅覺和高度的服務(wù)理念,不斷調(diào)整架構(gòu)適應(yīng)新的行業(yè)格局和發(fā)展走勢,最大化地將地產(chǎn)服務(wù)品牌化、專業(yè)化,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、省心、滿意的服務(wù)體驗(yàn),開啟中墅地產(chǎn)新征程。